• 残したい本数
• ご希望の商品形状、またはサイズ

いずれかのご希望を、LINEまたはメールにてお知らせいただき、お花をお送り下さい。

こちらでお花を確認してからのご注文決定・ご精算をお願いしております。

また、お花が無事に到着するまでは、お手続きはしないでください。

（お花の大きさや形状等によっては、商品変更をお願いする可能性もございます。）

※お電話では、お受けしておりません。（ご来店予約の電話のみ）　

完成まで日数が掛かる為、LINE等でのやり取りを確認しながら作業をしています。

お花は自然のもの・生ものです。

同じバラでも、個体差があります。

特にプロポーズのバラで、必ず残したい本数がある場合は、その本数とご希望のボトル形状を明確にお知らせください。

商品サイズをお知らせいただいた場合は、それに入る分量の判断をさせていただきます。

お花がたくさんある場合は、加工に必要な分量でも構いません。

　　⇒但し、配送中のダメージも発生します。ダメージが多くあった場合は、加工不可になる可能性も高くなります。

必要な本数を知りたい方はお花の画像をお送りください。

お花のサイズ感が分かる画像があると、おおまかな判断も出来ます。

お花だけの画像では難しいです。定規などを充ててくださいね。

　　⇒平均的なバラのサイズは、直径・高さ（花びらの付け根まで）が、約5㎝程です。

　　トップページにも、入る目安を掲載しております。ご参考いただければと思います。

お持ち込みの方はご来店予約をお願いします。※完全予約制

お花がこちらに届いた日を、ご注文日としております。 

お花がこちらに到着しましたら、撮影後、水揚げをして加工作業を行います。

• お花の状態（必要と感じたら、画像をお送りします。）
• 残したい本数で、可能な商品のご提案
• ご希望の商品で、お入れ出来そうなお花、本数などのご提案
• 仕上がり予定
• ご注文・ご精算のご案内

などを、いただいた連絡方法（LINE推奨）にて、お花確認後にご連絡致します。

お花によっては、【入るだけ】もしくは【○輪〜○輪で】と言ったご案内になることがあります。

加工後、お花を取り出した後に、商品のご変更をご相談することもございます。

お持ち込みの方は、実際のお花とサンプルをご覧いただきながら、商品決定を致します。

お打ち合わせ後、商品決定とし、ホームページにてご注文・ご精算をお願い致します。

お持ち込みの方は、ご来店時にご注文書の記入とご精算をお願いします。

ご精算をもって、ご契約成立となります。

案内が届きましたら、速やかにお手続きをお願いいたします。

ご精算が確認出来ましたら、ガラス等の資材発注・加工後の制作作業を行います。

※ご契約成立後の、変更・キャンセルはお受けいたしかねます。

※確認が出来ない場合は、制作作業が進んできた時にご連絡させていただきます。

※ご住所変更は、完成後必ずご連絡しますので、その際にお知らせください。

皆さま、順番にお作りしています。

ご注文状況によって、仕上がり予定は前後することがあります。

アレンジや刻印が出来ましたら、画像にてご確認いただきます。

　⇒無料サービス内での刻印は、刻印をお入れしてからのご確認になります。

OKなら封じ込めて、完成させていきます。

県外発送の方は、この時にご希望の着時間帯を伺います。

また、お引越しなどをされた方は、新しいご住所・お名前をお知らせください。

完成後、撮影をし、梱包・発送・お渡し準備をします。

数名分をまとめて撮影・梱包作業を行っております。

発送手続き・お渡し準備が出来ましたら、ご連絡致します。

到着しましたら、必ずご検品ください。

（※商品送付先は、ご注文者様ご自身に全商品ご検品をお願いしておりますので、一カ所のみです。）

滋賀県内の方でお持ち込みいただいた方は、ご来店によるお引き取りをお願い致します。

花抜け等がありましたら、3日以内に画像と共にお知らせください。

万が一のガラスや額の破損は、まず配送業者へご連絡をお願いします。